En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.
¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia.
En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir.
Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
Liderar de forma presencial la operación del Turno Tetris en Chile, asegurando el cumplimiento de las metas de volumen, productividad y calidad del turno.
Resolver contingencias e incidentes operativos en tiempo real con autonomía, criterio y proactividad durante la franja de 16:30 a 22:00 hs, considerando que el reporte directo se encuentra en Argentina.
Coordinar de forma fluida con el/la Team Leader par del turno mañana (7:00 a 16:30 hs),



asegurando alineación de criterios y continuidad operativa entre ambos turnos.
Gestionar el desempeño directo del equipo operativo, brindando feedback oportuno, manteniendo conversaciones difíciles cuando sea necesario y velando por un clima de trabajo seguro y enfocado en resultados.
Garantizar un traspaso de turno (handover) impecable con el Team Leader del turno mañana, dejando visibilidad clara y documentada de las novedades del turno, y reportando al Supervisor del área (Argentina).
Asegurar el cumplimiento estricto de las normas de seguridad, higiene, orden y protocolos operativos en el centro de trabajo.
Requisitos:
Poseer licenciatura completa o trunca avanzada en Ingeniería, Logística, Administración o carreras afines.
Cumplir con la disponibilidad para laborar en Turno Tetris (lunes a sábado de 16:30 a 22:00 hs).
Liderar equipos operativos en centros de distribución o plantas de alto volumen con autonomía y autogestión.
Resolver problemas e imprevistos operativos tomando decisiones independientes sin necesidad de escalamientos constantes.
Gestionar personal eficientemente, conteniendo conflictos situacionales mediante una comunicación clara y trabajo en equipo.
Dominar herramientas de control operativo y métricas de producción (Excel/Google Sheets intermedio-avanzado y WMS/ERP).
Te proponemos:
Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
Un destacado clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
:)
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📌 Líder De Operaciones Logística Inversa - Mercado Envíos (Santiago)
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📍 Santiago