Importante empresa requiere incorporar por crecimiento KAMPrincipales funcionesDsarrollar y ejecutar estrategias específicas para las cuentas principal de la empresa, para maximizar la satisfacción y retención de clientes clave.Establecer conexiones personales con clientes, entendiendo cómo funcionan las dinámicas internas del cliente y anticipando necesidades.Negociar acuerdos que beneficien a ambas partes.
Esto incluye la definición de los contratos, los precios y las condiciones, que aseguren una colaboración beneficiosa y a largo plazo.Colabora estrechamente con otras áreas internas, como ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones, de forma que se garantice la entrega efectiva de productos o servicios.
La coordinación interna es fundamental para la consecución de las expectativas del cliente y resolver problemas de manera eficiente.Debe realizar análisis del funcionamiento de las cuentas clave y evaluar métricas como la rentabilidad, la satisfacción del cliente y el crecimiento.
Emitiendo los informes correspondientes para la gerencia,
proporcionando información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.Encontrar continuamente oportunidades que ayuden a expandir las relaciones comerciales con cuentas clave.
Para ello debe identificar áreas donde la empresa puede ofrecer productos o servicios adicionales que beneficien al cliente y generen ingresos adicionales para la empresa.Asegurar la visión y el plan de negocio de la empresa y su correcto funcionamiento.Capacitarse continuamente y adquirir habilidades y conocimientos respecto a los productos comercializados por la empresa y los procesos donde se ocupan.Apoyar y coordinar capacitaciones técnicas a los miembros de los equipos de venta de sus clientes y apoyo en el sell out.RequisitosCarrera universitaria vinculada al area comercial o a la administración de empresas.Al menos 2 años en el cargo de gestor de ventas para cuentas clave (KAM)Se ofreceExcelente clinmaEntrenamiento asociado a productos y procesosRenta de mercado {GratificacionesIncentivos
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📌 Key Account Manager (Santiago)
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📍 Santiago
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