Formación Académica
Ingeniero o Técnico nivel superior en informática, telecomunicaciones o áreas relacionadas en común. Carrera cursada en áreas como Tecnologías de la Información y Comunicación TIC, Computación, Electrónica o Afín.

Experiencia Mínima Requerida
Al menos 3 años de experiencia comprobada en atención de incidentes y requerimientos en terreno, preferentemente en entornos industriales, administración de sistemas, infraestructura de TI, con énfasis en entornos de servidores, almacenamiento, virtualización, monitoreo, seguridad y redes. Asimismo, debe poseer conocimiento en sistemas de energía UPS, PDU, ATS, Grupos Electrógenos, entre otros, sistemas HVAC calefacción, ventilación y aire acondicionado y sistemas de seguridad física.

Conocimientos Técnicos Específicos
Infraestructura del centro de datos Comprensión de la arquitectura física del centro de datos, incluyendo sistemas de energía, climatización, cableado, y espacio físico.
Conocimiento comprobable de redes, protocolos de comunicación, configuración de switches, routers, deseable certificación CCNA y o curso formal de networking.
Deseable conocimiento en Mantenimiento y operación de equipos DWDM. Tecnologías de transmisión óptica y plataformas de comunicaciones críticas.
Experiencia en la administración de sistemas operativos de servidor,



tales como Windows y Linux, etc., incluyendo instalación, configuración, parches y actualizaciones.
Conocimientos en tecnologías de virtualización como VMware, HyperV, etc.
Conocimientos de sistemas de almacenamiento, incluyendo SAN, NAS.
Conocimientos en tecnologías de respaldo y recuperación, administración de cintotecas, librerías de cintas.
Implementación de medidas de seguridad física, incluyendo controles de acceso.
Monitoreo del rendimiento del centro de datos, gestión de capacidad, optimización del uso de recursos y estado de la infraestructura física del centro de datos.

Habilidades y Competencias
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos en entornos críticos.
Capacidad para atender situaciones de emergencias.
Capacidad para interactuar con equipos técnicos y no técnicos.
Capacidad para aprender nuevas tecnologías y adaptarse a cambios rápidos.
Buscar optimizar procesos y sugerir mejoras en infraestructura.
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