Únete a nuestro equipo de Tecnología
En Grupo Lagos estamos buscando a una Practicante para Mesa de Ayuda TI, con ganas de aprender, desarrollarse profesionalmente y participar activamente en la atención y soporte tecnológico de nuestros usuarios internos.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo problemas y quieres adquirir experiencia práctica en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti
Qué aprenderás y harás durante tu práctica
Atención y registro de solicitudes de soporte.
Gestión y seguimiento de tickets de atención.
Preparación, configuración y entrega de equipos computacionales.
Diagnóstico básico de hardware, software, impresoras y conectividad.
Apoyo en la administración del inventario tecnológico.
Documentación de procedimientos y soluciones.
Soporte a usuarios internos de distintas áreas de la compañía.
Escalamiento de incidentes cuando corresponda.
Participación en proyectos y actividades operativas del área de Tecnología.
Proyecto de práctica
Incorporación de Practicante Mesa de Ayuda TI
Serás parte del equipo responsable de brindar soporte tecnológico a nuestros colaboradores, contribuyendo a mantener la continuidad operacional y la calidad del servicio entregado a los usuarios internos.
Por qué este proyecto es significativo
Tu apoyo permitirá




Mejorar los tiempos de atención a usuarios.
Fortalecer la capacidad operativa del área de TI.
Mantener actualizada la documentación de procesos.
Asegurar una mejor experiencia de soporte para nuestros colaboradores.
Generar una valiosa instancia de aprendizaje y desarrollo profesional.
Con quién trabajarás
Tendrás interacción con todas las áreas de la compañía que requieran soporte tecnológico, lo que te permitirá conocer distintos procesos del negocio y desarrollar habilidades de atención de clientes internos.
Buscamos estudiantes de
Técnico o Ingeniería en Informática.
Ingeniería en Computación.
Redes y Telecomunicaciones.
Soporte Computacional.
Carreras afines.
Valoraremos especialmente
Orientación al servicio.
Ganas de aprender.
Proactividad.
Responsabilidad y compromiso.
Capacidad para trabajar en equipo.
Interés por desarrollarse en el área de soporte TI.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Práctica Profesional Mesa de Ayuda TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Grupo Lagos SA de Santiago Providencia. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 40 horas semanales.

📌 Práctica Profesional Mesa de Ayuda TI (Providencia)
🏢 Grupo Lagos
📍 Providencia