Ejecutivo(a) de Atención Integral a Pacientes (Santiago)

Ejecutivo(a) de Atención Integral a Pacientes (Santiago)

02 sep
|
Red Salud Uc Christus Servicios Ambulatorios
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Santiago

02 sep

Red Salud Uc Christus Servicios Ambulatorios

Santiago

Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS
Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Ejecutivo(a) de Atención Integral a Pacientes
Fomentamos e impulsamos el valor de equipos diversos, aceptando el sello de cada persona, facilitando ambientes laborales inclusivos, según la Ley 21.015 Súmate y sé parte de nosotros
Tu rol será atender, orientar, gestionar y facilitar a los pacientes de UC CHRISTUS los servicios ofrecidos en todas sus etapas, desde la solicitud médica de algún procedimiento hospitalario y/o ambulatorio, teniendo como objetivo asegurar la entrega de toda la información que requiera junto con soluciones para su correcta atención dentro de la Red, entregando una experiencia oportuna y de calidad a nuestros pacientes.
Principales Funciones
- Brindar información clara y oportuna sobre presupuestos quirúrgicos y ambulatorios, incluyendo costos, copagos, inclusiones y exclusiones.
- Gestionar la recepción y seguimiento de presupuestos médicos,



asegurando comprensión total del paciente antes de su derivación o agendamiento.
- Coordinar y acompañar procesos de agendamiento, admisión, según el flujo clínico administrativo establecido.
- Realizar seguimiento de pacientes con presupuestos activos, utilizando medios institucionales (correo, llamadas, WhatsApp corporativo) según protocolos.
- Registrar en CRM todas las gestiones realizadas, asegurando trazabilidad, estadísticas y cierre efectivo de procesos, como también proyección de cierre de cirugías y procedimientos ambulatorios
- Apoyar en resolución de problemas administrativos (órdenes médicas, formas de pago, financiamiento) y canalizar requerimientos hacia otras áreas si corresponde.
- Realizar el agendamiento (procedimiento o cirugía) si corresponde al paciente para dar el servicio de forma integral.
- Brindar asesoría y opciones que den tranquilidad al paciente. Ofrecer alternativas de financiamiento y formas de

📌 Ejecutivo(a) de Atención Integral a Pacientes (Santiago)
🏢 Red Salud Uc Christus Servicios Ambulatorios
📍 Santiago

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