Ejecutivo(a) Contact Center (Puerto Montt)

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02 sep
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Centro de negocios
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Puerto Montt

02 sep

Centro de negocios

Puerto Montt

Funciones:
* Atender llamadas entrantes y salientes de clientes internos y externos, brindando soluciones oportunas.
* Identificar necesidades, resolver dudas y ofrecer alternativas que mejoren la experiencia del cliente.
* Realizar seguimiento a pedidos y despachos, asegurando una gestión completa y empática.
* Registrar interacciones y situaciones especiales, manteniendo orden y trazabilidad.
* Cumplir metas y objetivos del área, con foco en calidad, cordialidad y escucha activa.
Requisitos:
* Residencia en Puerto Montt.
* Estudios de técnico o Ing. en administración de empresas (no excluyente)
* Experiencia en atención al cliente y funciones similares.
* Disponibilidad para horario rotativo 5x2.

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📌 Ejecutivo(a) Contact Center (Puerto Montt)
🏢 Centro de negocios
📍 Puerto Montt

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