Ejecutivo/a Back Office – San Bernardo Relevante empresa del rubro logístico, ubicada en San Bernardo, busca incorporar un/a Ejecutivo/a Back Office para apoyar la gestión de requerimientos, consultas y reclamos de clientes, coordinando con distintas áreas para entregar soluciones oportunas. Principales funciones -Gestionar y realizar seguimiento de tickets, reclamos y requerimientos de clientes. -Revisar y gestionar casos complejos, idealmente relacionados con reclamos SERNAC o similares. -Atender requerimientos a través de plataformas, teléfono y correo electrónico. -Coordinar con distintas áreas la resolución de incidencias y reclamos. -Realizar seguimiento y cierre de casos. -Elaborar reportes de gestión.

Requisitos -Desde 2 años de experiencia en atención a clientes. -Experiencia en Back Office, idealmente en gestión de reclamos SERNAC o similares. -Experiencia en atención a través de plataformas, teléfono y correo. -Manejo de plataformas de tickets o CRM. -Excel nivel básico. ¡Postula y sé parte de una relevante empresa del rubro logístico!

📌 Ejecutivo/a Sac Back Office San Bernardo Santiago
🏢 GSP Gestion de Personas
📍 Santiago