Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a Soporte Técnico en Terreno para equipos POS (Puntos de Venta) en la region Metropolitana, Santiago.
Requisitos:
- Domicilio en Santiago.
- Habilidades blandas de atención y manejo de clientes
- Poseer conocimientos básicos en microinformática.
- Deseable experiencia con equipos de Punto de Venta (POS) - (se ofrece capacitación)
- Experiencia de trabajo en terreno

FUNCIONES:
- Proporcionar un servicio a los Clientes que mantienen contrato de servicio con la organización.
- Se encarga de la instalación, mantenimiento, reparación de equipos y cambios de equipos según los contratos vigentes.
- Atención a los Clientes de Regiones, en los plazos estipulados en los SLA’s.
- Entrega de Papel Servicio Caja Vecina, TBK, Getnet, etc.
- Escalar situaciones fuera de línea.
- Mantener óptimas comunicaciones con Clientes.
- Asistir a todas las charlas, inducciones o cursos que se impartan para su desempeño laboral y obligatorios para su acreditación




- Y cualquier otra función que el Empleador pudiera requerirle y que este asociado a su cargo

CONDICIONES LABORALES:
Modalidad de trabajo: Terreno
Horario: Lunes a domingo, 44 horas semanales bajo un sistema de horario rotativo de 5x2, el cual se realiza en los siguientes horarios:
-Lunes a Jueves (Sábado y Domingo)
- Turno 1: de 09:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
- Turno 2: de 10:00 a 20:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
- Turno 3: de 10:30 a 20:30 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
- Turno 4: de 11:00 a 21:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
- Turno 5: de 11:30 a 21:30 horas con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral

-Viernes
- Turno 1: de 09:00 a 18:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jornada laboral
- Turno 2: de 10:00 a 19:00 horas, con 1 hora de colación no imputable a la jorn

📌 Soporte Técnico en Terreno POS (Santiago)
🏢 Ssi Outsourcing
📍 Santiago