PMO Junior – Proyectos y Procesos ?

¿Te interesa desarrollarte en gestión de proyectos, mejora de procesos y tecnología? Estamos buscando un/a PMO Junior que quiera integrarse a un entorno dinámico, participar directamente en proyectos reales y apoyar implementaciones tecnológicas vinculadas a la industria de Contact Center y BPO.

Buscamos una persona organizada, analítica y con iniciativa, capaz de hacer seguimiento, ordenar información y transformar los avances de un proyecto en procesos claros y trazables.

¿Cuál será tu desafío?

Serás parte del seguimiento y coordinación de distintos proyectos, apoyando tanto a equipos internos como a clientes y proveedores durante sus diferentes etapas.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

- Diagramar y documentar procesos de negocio y procesos operativos.
- Elaborar y mantener actualizados flujos de procesos utilizando BPMN, Visio, Draw.io u otras herramientas similares.
- Realizar seguimiento a planes de trabajo, cronogramas, tareas y principales hitos de los proyectos.
- Mantener actualizadas matrices de compromisos, responsables, riesgos y avances.
- Coordinar y hacer seguimiento de actividades con clientes, fabricantes, proveedores y equipos internos.
- Elaborar minutas ejecutivas, documentación funcional y reportes de avance.
- Apoyar las distintas etapas de implementación de soluciones tecnológicas para operaciones de Contact Center y BPO.




- Identificar alertas, desviaciones o tareas pendientes que puedan afectar el cumplimiento de los proyectos.

¿Qué buscamos?

Personas tituladas, egresadas o estudiantes de últimos años de carreras como:

Ingeniería Industrial, Ingeniería en Ejecución, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática o carreras afines.

Será importante que cuentes con:

- Interés por desarrollarte en gestión de proyectos y procesos.
- Manejo de Excel y herramientas de seguimiento.
- Capacidad para organizar y estructurar información.
- Buena comunicación escrita y capacidad para elaborar documentación ejecutiva.
- Orientación al cumplimiento de plazos.
- Capacidad de coordinación y seguimiento.
- Deseable conocimiento de BPMN, Visio, Draw.io, metodologías ágiles o herramientas de gestión de proyectos.

Queremos conocerte si…

Eres de esas personas que no solo registra una tarea, sino que hace seguimiento hasta verla cerrada; te gusta entender cómo funcionan los procesos, detectar dónde existen brechas y aportar orden cuando existen múltiples actores, fechas y compromisos involucrados.

Esta puede ser una excelente posibilidad para comenzar o potenciar tu carrera en PMO, gestión de proyectos, procesos y transformación tecnológica. ?

¡Postula y sé parte de proyectos que impactan directamente en la operación y evolución del negocio!

📌 PMO Proyectos (Santiago)
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