Empresa ubicada en Quilicura, dedicada al rubro de ventas de EPP, busca para apoyar al área de ventas: Asistente de Ventas.Objetivo del cargo:Brindar soporte operativo, administrativo y de servicio de excelencia a los diferentes canales de venta de la compañía (vendedores terreno, showroom, canal remoto y plataformas digitales).
Funciones:Facilitación Digital: Guiar, educar y asistir a los clientes en el uso de la plataforma de autoatención, resolviendo dudas técnicas para asegurar una adopción exitosa.Atención de Consultas: Responder requerimientos informativos vía WhatsApp, teléfono o correo, derivando al área comercial solo cuando se requiera una cotización nueva.Soporte al Canal Remoto: Apoyar a los ejecutivos.Control Logístico del Pedido: Verificar en el sistema la disponibilidad de stock, coordinar con bodega que los productos estén correctamente armados y listos antes de la entrega.Facturación y Recaudación: Ejecutar el proceso de cobro, validar medios de pago y emitir boletas/facturas con estricta precisión fiscal.Seguimiento de Compromisos: Monitorear el estado de los despachos o retiros programados, manteniendo al cliente informado de manera proactiva.Resolución de Requerimientos: Gestionar cambios,
devoluciones o reclamos postventa con empatía y rapidez, asegurando una solución efectiva.Puente con Bodega: Coordinar continuamente con el equipo de logística para optimizar los tiempos de entrega y evitar quiebres de servicio en el Showroom.Requisitos:Enseñanza Media Completa.
Deseable formación técnica en Administración de Empresas, Servicio al Cliente, Logística o carreras afines.Mínimo de 1 a 2 años en roles de atención al cliente, soporte administrativo, cajero/facturador o asistencia logística (idealmente en retail o empresas de distribución).
Manejo de sistemas ERP de facturación y ventas (ej. Laudus, Defontana, Bsale o similares) y gestión de documentos tributarios (excluyente).
Manejo de Office (Excel y Word a nivel usuario-intermedio) y fluidez en herramientas de comunicación (WhatsApp Business, correos, etc.).
Conocimiento en validación de transferencias, uso de Webpay/Transbank y cuadratura básica de caja.Se ofrece:Sueldo líquido mensual: ******* pesosHorario: 42 hrs semanales.
lunes a jueves de ***** a ***** / viernes ***** a *****Lugar de trabajo: Empleo presencial en Quilicura
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📌 Asistente De Ventas (Santiago)
🏢 HunTI Consultores
📍 Santiago
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