Significativo empresa del sector de salud e intangibles requiere contratar Ejecutivo de Servicio al Cliente para comuna de Las Condes.

El objetivo del cargo es brindar una atención de excelencia a los clientes, asegurando una comunicación efectiva y orientación precisa en el uso y optimización de su plan de salud, con el propósito de garantizar una experiencia satisfactoria y la resolución eficiente de sus requerimientos de cobertura.

Las funciondes del cargo son las siguientes:

1.- Atención de clientes, recepción de requerimientos y gestión de las necesidades de los clientes con las áreas correspondientes, para brindar una atención y experiencia satisfactoria al afiliado.

2.- Emisión de bonos, generación de reembolsos, ingreso de programas médicos y licencias, para entregar bonificaciones y incentivos de cobertura a los clientes.

3.- Mantención de planes a los clientes; ingresos y retiros de carga, cambio de planes, venta de incentivos, para realizar modificaciones en la categoría de los beneficiarios,



de acuerdo con las condiciones establecidas en el plan contratado.

4.- Manejo de caja, efectivo manejo responsable de la caja chica, cuadratura, para asegurar un manejo eficiente y preciso de los fondos en efectivo mediante la cuadratura diaria de movimientos.

5.- Ejecutar cierres de mes de los documentos firmados presencialmente por los clientes y enviarlos al departamento correspondiente, para asegurar que los documentos firmados presencialmente se registren y archiven en tiempo y forma, cumpliendo con los plazos.

6.- Atender cualquier requerimiento o solicitud, pero de forma virtual a través del sistema, para garantizar una atención optimizado y oportuna a los clientes que solicitan atención virtual.

Se requiere experiencia previa en cargos de atención de clientes, idealmente, en rubros similares, clínicas, servicios médicos, o bien, en industrias de intangibles, etc. y nivel de Office intermedio - avanzado.

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Las Condes Santiago
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago