Ejecutivo a de Servicio Centro de Contacto

Nos encontramos en búsqueda de un a Ejecutivo a de Servicio Centro de Contacto para integrarse a relevante organización. Buscamos personas orientadas al servicio, con habilidades comunicacionales y experiencia en atención de clientes, para brindar una atención de excelencia a través de distintos canales remotos

Principales funciones
Atender consultas y requerimientos de clientes a través de canales remotos como teléfono, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
Ingresar y gestionar solicitudes relacionadas con productos financieros, incentivos, convenios y otros servicios.
Orientar y entregar información clara y exacta a afiliados y pensionados respecto de los distintos servicios y procesos disponibles.
Cumplir los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por la organización.
Recepcionar y gestionar documentación de clientes, resguardando la confidencialidad y privacidad de la información.

Requisitos
Título técnico de al menos 6 semestres en áreas de Administración,



Servicio al Cliente, Finanzas o carreras afines.
Formación complementaria en atención o servicio al cliente.
Experiencia mínima de 1 año en atención de público y venta de productos intangibles.
Deseable conocimiento en productos financieros y regímenes legales.

Condiciones de contrato
Horario Lunes a jueves de 0800 a 1715 horas, viernes de 0845 a 1600 horas.
Ubicación Maipú.

Si cuentas con experiencia en atención de clientes y buscas formar parte de un equipo dinámico y enfocado en la excelencia de servicio, te invitamos a postular

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