En Tigroup buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte TI Nivel 1, para desempeñarse en modalidad presencial en Santiago.

Principales funciones

- Atención y resolución de requerimientos e incidentes de usuarios.
- Soporte técnico a computadores, notebooks y periféricos.
- Instalación y configuración de software y hardware.
- Configuración y soporte de impresoras y dispositivos.
- Soporte básico de Microsoft Windows y Microsoft 365.
- Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad.
- Registro, seguimiento y cierre de tickets en plataforma de mesa de ayuda.
- Escalamiento de incidentes cuando corresponda.

Requisitos

- ítulo Técnico de Nivel Superior o Competente en Informática, Computación, Redes, Conectividad o carrera afín (requisito excluyente).
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico,



mesa de ayuda o funciones similares • Conocimientos de Windows, Microsoft 365, hardware y redes básicas.
- Experiencia con plataformas de tickets o mesa de ayuda.
- Buen trato, comunicación y orientación al usuario.

Condiciones: Modalidad: Presencial – Santiago Jornada: Lunes a viernes Sueldo líquido: 700.000 Mensuales Contrato de trabajo Incorporación a equipo de soporte TI de Tigroup Enviar CV actualizado indicando en el asunto “Postulación Técnico Soporte N1”. Importante: Solo se considerarán postulantes que cuenten con título técnico o profesional relacionado con el área TI.

📌 Tecnico soporte Ti, Mesa de ayuda (Santiago)
🏢 Tigroup
📍 Santiago