Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de brindar soporte técnico a usuarios, resolver incidencias de hardware y software, mantener la continuidad operativa de los servicios tecnológicos y asegurar una atención oportuna y de calidad. Principales funciones

Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.

Gestionar y resolver incidentes mediante sistema de tickets.

Instalar, configurar y mantener equipos computacionales.

Configurar impresoras, periféricos y dispositivos móviles.

Administrar cuentas de usuario y permisos.

Realizar soporte básico de redes y conectividad.

Apoyar en la administración de Microsoft 365.

Mantener inventario de equipos y activos tecnológicos.

Documentar procedimientos y soluciones.

Requisitos

Técnico de Nivel Superior o Competente en Informática,



Computación o carrera afín.

Experiencia mínima de 1 año en soporte TI.

Conocimientos en Windows 10/11.

Manejo de Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).

Conocimientos básicos de Active Directory.

Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).

Experiencia en instalación y diagnóstico de hardware.

Orientación al servicio y excelente atención a usuarios.

Competencias

Proactividad.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Trabajo en equipo.

Organización y planificación.

Comunicación efectiva.

Ofrecemos

Estabilidad laboral.

Desarrollo profesional.

Grato ambiente de trabajo.

Capacitación continua.

📌 SOPORTE TI (Santiago)
🏢 integraservicios
📍 Santiago