Jefe Omnicanal - Paris Plaza Norte

Descripción del cargo

? ¡Únete a nuestro equipo como Jefe/a Omnicanal en Paris Plaza Norte! ?

#ParisPorUnMundoMejor

¿Te apasiona el retail, la logística y la experiencia del cliente? ¿Eres un líder comprometido con la mejora continua? Entonces esta oportunidad es para ti.

En Paris Plaza Norte parte del grupo Cencosud, buscamos a nuestro próximo/a Jefe/a Omnicanal, quien será responsable de coordinar y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, integrando los canales físicos y digitales de forma productivo.

? ¿Cuál será tu desafío?

Coordinar y gestionar la entrega de mercadería al cliente desde el canal digital.

Controlar el stock diario de mercadería por compras vía web.

Hacer seguimiento a los productos para despacho que ingresan diariamente a la tienda.

Resolver de manera oportuna cualquier problema de stock, manteniendo relación directa con CD, Call Center, área Comercial y Tienda.

Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y despacho comprometidos.

Brindar soluciones eficientes ante cualquier requerimiento del cliente.





Atender clientes que compran por internet, tanto en modalidad retiro en tienda como despacho a domicilio.

? ¿Qué necesitas para postular?

Experiencia en roles similares, idealmente en retail o logística.

Conocimiento en procesos de omnicanalidad y atención al cliente.

Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y orientación al servicio.

Habilidades comunicacionales y manejo de equipos multidisciplinarios.

Alta capacidad organizativa y de planificación.

¿Qué te ofrecemos?

? Un entorno dinámico, en constante transformación.

? La posibilidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.

? Ser parte de una marca comprometida con el desarrollo sostenible y la diversidad.

? ¡Postula ahora y sé parte de la evolución del retail junto a Paris! ?"

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio

Paris

Tipo de contrato

Plazo Indeterminado

Vacantes

1

Ubicación

Plaza Norte

Fecha esperada de contratación

21/09/2026

📌 Jefe Omnicanal - Paris Plaza Norte (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago