Resumen del puesto

¿Te apasiona ayudar a las personas y encontrar soluciones? Buscamos un Especialista de Servicios al Cliente dinámico, comunicativo y orientado a resultados para entregar una experiencia de atención cercana, rápida y de calidad.

Si buscas una ocasión para desarrollar tus habilidades, aprender nuevas herramientas y crecer profesionalmente en un equipo colaborativo, ¡queremos conocerte!

Principales responsabilidades

- Atender consultas y solicitudes de clientes a través de distintos canales.
- Entregar soluciones claras, oportunas y orientadas a las necesidades de cada cliente.
- Realizar seguimiento de casos hasta su resolución.
- Registrar y actualizar información en sistemas y plataformas digitales.
- Detectar oportunidades para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.
- Coordinar con equipos internos para resolver requerimientos.
- Contribuir al cumplimiento de indicadores de servicio y calidad.

Lo que buscamos

- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.




- Actitud positiva, empatía y fuerte orientación al servicio.
- Capacidad para resolver problemas de manera práctica.
- Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Manejo básico de herramientas digitales y computación.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevos procesos.
- Experiencia en atención al cliente, ventas, soporte o servicios es valorada, pero no indispensable.

¿Por qué trabajar con nosotros?

- Ambiente de trabajo profesional, cercano y colaborativo.
- Capacitación y acompañamiento desde el inicio.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo.
- Aprendizaje continuo y acceso a nuevas herramientas.
- Posibilidad de desarrollar una carrera en servicio y experiencia del cliente.
- Reconocimiento al compromiso y buen desempeño.

Sueldo: $650 - $900 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista de Servicios al Cliente (Bío Bío)
🏢 Razvan Soluciones Empresariales
📍 Bío Bío