04 sep
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S6JP Tecnología y Servicios Operacionales
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Puerto Montt
04 sep
S6JP Tecnología y Servicios Operacionales
Puerto Montt
Sobre el Cargo En Ñuble Servicios Empresariales y Operaciones buscamos incorporar un Ejecutivo Senior de Cuentas para gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes estratégicos, fortalecer la retención de cuentas y generar nuevas oportunidades de negocio.
La persona seleccionada será responsable de administrar una cartera de clientes de mayor relevancia, liderar negociaciones comerciales y coordinar internamente la correcta entrega de los servicios comprometidos.
Este cargo trabajará estrechamente con las áreas de Comercial, Operaciones, Finanzas, Administración y Servicio al Cliente, actuando como punto de contacto principal para clientes clave y asegurando una experiencia competente durante todo el ciclo comercial.
Buscamos un profesional con sólida experiencia en gestión de cuentas, ventas B2B y desarrollo comercial, capaz de construir relaciones de largo plazo y generar crecimiento sostenible dentro de su cartera.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Gestión de cuentas estratégicas: Tendrás responsabilidad directa sobre clientes de alto valor para la organización.
Impacto comercial: Tu desempeño contribuirá directamente a la retención, expansión y crecimiento de ingresos.
Autonomía: Tendrás espacio para desarrollar estrategias comerciales y gestionar oportunidades de manera independiente.
Trabajo transversal: Colaborarás con Operaciones, Finanzas, Administración y otros equipos internos.
Desarrollo profesional: Podrás fortalecer tu experiencia en negociación, gestión de cuentas clave y planificación comercial.
Responsabilidades Principales
- Administrar una cartera de clientes estratégicos.
- Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
- Actuar como principal punto de contacto para cuentas asignadas.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de clientes existentes.
- Desarrollar estrategias de expansión de cartera.
- Gestionar renovaciones de contratos y servicios.
- Preparar propuestas comerciales.
- Negociar precios, condiciones y alcances.
- Realizar reuniones periódicas de seguimiento con clientes.
- Preparar revisiones de negocio y presentaciones ejecutivas.
- Mantener actualizado el pipeline comercial.
- Gestionar oportunidades de venta adicional y venta cruzada.
- Preparar forecast de ingresos.
- Dar seguimiento a oportunidades hasta su cierre.
- Cumplir objetivos de ventas y retención.
- Monitorear indicadores de crecimiento de cuentas.
- Identificar riesgos de pérdida o disminución de negocio.
- Preparar planes de retención cuando corresponda.
- Coordinar implementación de nuevos servicios.
- Dar seguimiento a compromisos asumidos con clientes.
- Coordinar requerimientos con Operaciones.
- Resolver incidencias comerciales de mayor complejidad.
- Apoyar negociaciones contractuales.
- Mantener información actualizada en CRM.
- Analizar rentabilidad por cliente.
- Coordinar procesos de facturación cuando sea necesario.
- Preparar reportes comerciales para gerencia.
- Apoyar el desarrollo de ejecutivos de cuentas de menor experiencia.
- Identificar tendencias y oportunidades de mercado.
- Participar en planificación comercial anual.
Lo que Buscamos Experiencia: Entre 5 y 8 años de experiencia en Gestión de Cuentas, Ventas B2B, Desarrollo de Negocios, Account Management o funciones comerciales relacionadas.
Formación: Título técnico o profesional en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Ventas o carrera afín.
Gestión de cuentas: Experiencia administrando clientes corporativos y carteras de alto valor.
Ventas B2B: Experiencia en venta consultiva, negociación y cierre.
Desarrollo comercial: Capacidad para identificar oportunidades de expansión dentro de cuentas existentes.
Negociación: Experiencia negociando precios, contratos y condiciones comerciales.
CRM: Manejo de plataformas de gestión comercial.
Comunicación: Capacidad para relacionarse con clientes, jefaturas y responsables de toma de decisiones.
Será Valorado
- Experiencia como Senior Account Executive o Key Account Manager.
- Manejo de Salesforce, HubSpot, Zoho u otros CRM.
- Experiencia gestionando cuentas corporativas.
- Conocimiento de Customer Success.
- Experiencia en renovaciones y retención.
- Manejo de Power BI.
- Conocimientos de análisis comercial.
- Experiencia preparando forecast.
- Manejo de indicadores de pipeline y conversión.
- Experiencia en servicios empresariales, tecnología, logística o consultoría.
- Conocimiento de pricing y análisis de márgenes.
- Inglés intermedio o avanzado.
- Experiencia realizando mentoría a ejecutivos comerciales.
Sueldo: $1.900.000 - $3.800.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo Senior de Cuentas (Puerto Montt)
🏢 S6JP Tecnología y Servicios Operacionales
📍 Puerto Montt