04 sep
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Bayco Servicios Empresariales y Gestión Comercial
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Valparaíso
04 sep
Bayco Servicios Empresariales y Gestión Comercial
Valparaíso
Sobre el Cargo En Bayco Servicios Empresariales y Gestión Comercial buscamos incorporar un Coordinador de Operaciones para apoyar la planificación, ejecución y seguimiento de los procesos operacionales de la compañía.
La persona seleccionada será responsable de coordinar actividades entre distintas áreas, realizar seguimiento de requerimientos, monitorear indicadores y asegurar que los procesos se desarrollen dentro de los plazos y estándares establecidos.
Este cargo trabajará estrechamente con las áreas de Administración, Comercial, Finanzas, Logística, Servicio al Cliente y Gerencia, contribuyendo directamente a mantener una operación ordenada, optimizado y orientada al cumplimiento.
Buscamos un profesional organizado, resolutivo y orientado a resultados, con experiencia en coordinación operacional y capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Impacto directo en la operación: Tu gestión contribuirá al cumplimiento de objetivos y continuidad de los procesos.
Trabajo transversal: Tendrás interacción permanente con distintas áreas de la organización.
Desarrollo profesional: Podrás fortalecer tus competencias en planificación, control operacional, coordinación y análisis.
Autonomía: Valoramos profesionales capaces de anticipar problemas y proponer soluciones prácticas.
Mejora continua: Tendrás oportunidades para participar en proyectos de optimización y estandarización de procesos.
Responsabilidades Principales
- Coordinar las actividades operacionales diarias.
- Dar seguimiento a requerimientos y solicitudes internas.
- Mantener actualizado el calendario de actividades operativas.
- Coordinar recursos y prioridades.
- Preparar reportes operacionales periódicos.
- Monitorear KPI de cumplimiento, productividad y servicio.
- Identificar desviaciones y realizar seguimiento de acciones correctivas.
- Coordinar información entre Operaciones, Administración y Comercial.
- Apoyar la planificación de cargas de trabajo.
- Mantener bases de datos y registros actualizados.
- Coordinar servicios con proveedores externos.
- Realizar seguimiento de órdenes de servicio.
- Apoyar procesos de facturación y documentación.
- Coordinar requerimientos logísticos cuando corresponda.
- Monitorear tiempos de respuesta.
- Apoyar la gestión de incidencias operacionales.
- Preparar presentaciones para jefaturas.
- Mantener actualizados procedimientos y flujos de trabajo.
- Participar en reuniones de seguimiento.
- Dar seguimiento a compromisos con clientes internos y externos.
- Analizar causas de desviaciones recurrentes.
- Identificar oportunidades para reducir costos y tiempos.
- Participar en proyectos de mejora continua.
- Apoyar auditorías internas.
- Coordinar información con Finanzas y Administración.
- Promover el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
Lo que Buscamos Experiencia: Entre 3 y 5 años de experiencia en Operaciones, Administración, Logística, Coordinación de Servicios o áreas relacionadas.
Formación: Estudios técnicos o profesionales en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Logística o carrera afín.
Coordinación: Experiencia gestionando múltiples tareas, requerimientos y prioridades.
Operaciones: Conocimiento de procesos de seguimiento, control y soporte operacional.
Excel: Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Excel.
Indicadores: Experiencia trabajando con KPI operacionales.
Organización: Capacidad para cumplir plazos y mantener información correctamente actualizada.
Comunicación: Buenas habilidades para coordinarse con equipos internos, proveedores y clientes.
Será Valorado
- Manejo de Power BI.
- Experiencia con SAP, Oracle, Softland, Dynamics u otros ERP.
- Conocimientos de Lean Management o mejora continua.
- Experiencia con CRM.
- Conocimiento de gestión de proveedores.
- Experiencia en servicios empresariales, comercio, logística o consultoría.
- Conocimientos de control de costos.
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos.
- Experiencia con dashboards operacionales.
- Conocimientos de procesos comerciales.
- Experiencia en automatización de reportes.
Sueldo: $1.600.000 - $3.400.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador de Operaciones (Valparaíso)
🏢 Bayco Servicios Empresariales y Gestión Comercial
📍 Valparaíso