04 sep
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Mutualidad De Carabineros
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Santiago
04 sep
Mutualidad De Carabineros
Santiago
En Mutualidad de Carabineros buscamos una persona que quiera asumir un rol fundamental en la experiencia de nuestros asegurados y beneficiarios: recibirlos, orientarlos y ayudarlos a encontrar la solución o canal que necesitan. Como Anfitrión/a, serás el primer punto de contacto de quienes nos visitan, entregando una atención cercana, clara y ágil, orientando principalmente en materias relacionadas con seguros y préstamos y promoviendo el uso de nuestros canales y herramientas digitales. ¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Recibir y orientar a nuestros asegurados y beneficiarios.
- Identificar sus necesidades y derivarlos al área correspondiente.
- Apoyarlos en el uso de tótems de autoatención y canales digitales.
- Gestionar y apoyar el flujo de atención presencial.
- Orientar consultas relacionadas con seguros y préstamos.
- Brindar apoyo a personas que requieran atención preferencial.
- Mantener una atención cordial y respetuosa, incluso frente a situaciones de atención compleja.
¿Qué buscamos? Título técnico de nivel medio, preferentemente Técnico de Nivel Superior. Al menos 1 año de experiencia en atención de usuarios/clientes o funciones similares. Conocimientos en metodologías de atención de público. Manejo de herramientas Office a nivel intermedio. Comunicación efectiva y una marcada orientación al servicio.
Beneficios: 38 horas y 15 minutos de trabajo semanal. Seguros complementario, vida, salud, dental y catastrófico. ️ 20 días hábiles anuales de vacaciones. 3 días administrativos. El día del cumpleaños si cae hábil es libre. Clases de acondicionamiento físico y zumba.
Viernes Jeans
Day. ️ Centros recreacionales. Actividades de integración. En Mutucar, trabajamos con un propósito que nos moviliza: brindar apoyo y seguridad a quienes nos entregan seguridad.
📌 Anfitrión (Santiago)
🏢 Mutualidad De Carabineros
📍 Santiago