Asistente Atención al Cliente – Quinta Normal

Buscamos incorporar un Asistente Administrativo de Atención al Cliente para apoyar la gestión de pedidos y la atención de clientes, coordinando las distintas etapas del proceso y entregando una atención clara, cordial y oportuna.

Ubicaciones: Quinta Normal

Modalidades: Presencial

contrato: Plazo fijo, luego indefinido

horario: Lunes a Viernes (Horario de Oficina)

Descripción:

- Atender clientes vía WhatsApp, teléfono y correo electrónico.
- Recepcionar y gestionar pedidos.
- Generar y revisar notas de venta.
- Verificar disponibilidad de stock.
- Gestionar cambios de productos en los pedidos.
- Coordinar con producción, facturación y contabilidad.
- Verificar pagos y comprobantes.
- Realizar seguimiento de pedidos y entregas.
- Contactar a clientes para informar sobre sus pedidos, cambios o fechas de entrega.




- Orientar a clientes que necesiten apoyo para realizar compras a través de la página web.
- Apoyar administrativamente al área de ventas.
- Realizar otras funciones de apoyo según las necesidades de la empresa.

Requisitos:

- Experiencia aproximada de 1 año en funciones administrativas y/o atención al cliente.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Buena ortografía y redacción.
- Paciencia y orientación al cliente.
- Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
- Flexibilidad y disposición para apoyar en distintas funciones.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Quinta Normal.
- Idealmente residir en Quinta Normal o comunas cercanas.

Otros:

- Lunes y martes: 09:00 a 18:30 hrs.
- Miércoles, jueves y viernes: 09:00 a 18:00 hrs.
- Contrato: 1 mes, luego 2 meses y posteriormente indefinido.

#J-18808-Ljbffr

📌 Asistente Atención a Clientes - Contrato Indefinido (Santiago)
🏢 Perceptual Consultores
📍 Santiago