SCL Consultores se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse a un proyecto de uno de nuestros clientes.El objetivo del cargo será brindar soporte técnico y atención a usuarios, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios tecnológicos. La persona será responsable de atender requerimientos, diagnosticar incidentes y entregar soluciones oportunas a los usuarios.Principales funcionesAtender y resolver incidentes y requerimientos de usuarios. Realizar diagnóstico de problemas de hardware y software. Instalar y configurar equipos, aplicaciones y herramientas. Realizar seguimiento de tickets y solicitudes. Entregar orientación y soporte a usuarios.



Escalar incidentes cuando sea necesario.BuscarExperiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.Conocimientos de hardware y software.Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.Orientación al servicio y atención de usuarios.Buenas habilidades comunicacionales.Los detalles específicos del proyecto, condiciones y modalidad serán informados durante el proceso de selección.Si cuentas con experiencia en soporte TI y estás buscando un actual desafío, -Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. años de experiencia Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Soporte (Onsite / Mesa) (Santiago)
🏢 Scl Consultores
📍 Santiago