ASISTENTE DE OPERACIONES PARA ATENCIÓN AL CLIENTE

Administrativos (as)

Brindar soporte administrativo en las operaciones de transporte, asegurando la eficiencia en los procesos de agendamiento, seguimiento de entregas y atención al cliente, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. RESPONSABILIDADES Y TAREAS:

- 1. Recepcionar y Agendar solicitudes de transporte de los clientes, reconociendo los detalles de la carga, origen, destino y fechas de entrega.
- 2. Realizar seguimiento de entregas y mantener informado al cliente sobre el estado de su carga.
- 3. Informar a los clientes sobre el progreso de sus envíos y resolver cualquier incidencia que pueda surgir.
- 4. Actualizar la información en el sistema de gestión de transporte.
- 5. Gestionar documentación de respaldo (guías, comprobantes, formularios de entrega) y mantener registros ordenados.




- 6. Mantener una comunicación fluida con los clientes para fortalecer la relación comercial.
- 7. Archivar la documentación de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- 8. Realizar tareas administrativas generales como responder llamadas telefónicas, gestionar el correo electrónico y mantener actualizado el archivo de clientes.

Esta vacante está abierta a personas con discapacidad, en el marco de la Ley de inclusión Laboral 21.015. Para asegurar una buena experiencia durante la entrevista indíquenos en su postulación si requiere algún ajuste o apoyo específico.

Jornada: Jornada Completa

Ubicación: Metropolitana, Lampa

Oferta para prácticas: NO

#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativos (as) (Lampa)
🏢 EXPRESS
📍 Lampa