Relevante empresa del rubro retail busca incorporar a un/a Gerente de Experiencia y Operaciones Retail, responsable de liderar una operación de alta complejidad, conectando la estrategia comercial con la excelencia operacional y la experiencia de clientes.
El desafío
La posición tendrá un rol clave en la evolución del negocio, liderando iniciativas orientadas al crecimiento, eficiencia y mejora continua, asegurando que la estrategia se traduzca en resultados concretos y una experiencia consistente para los clientes.
Principales responsabilidades
Liderar la ejecución de la estrategia operacional y comercial, asegurando el cumplimiento de los principales objetivos de venta, rentabilidad y eficiencia.
Analizar resultados e indicadores del negocio, identificando brechas y promoviendo planes de acción que permitan mejorar el desempeño.
Impulsar proyectos de transformación,
optimización y mejora continua que contribuyan al crecimiento y productividad de la organización.
Administrar presupuestos y recursos, asegurando una gestión optimizado de gastos, activos y principales variables operacionales.
Liderar equipos multidisciplinarios y fortalecer la coordinación entre distintas áreas, promoviendo una cultura orientada al cliente, los resultados y la excelencia operacional.
Perfil que buscamos
Profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o carrera afín.
Para tener éxito en este rol
Será fundamental contar con una mirada estratégica del negocio, capacidad para movilizar equipos, orientación a resultados, análisis, planificación, capacidad de negociación y resolución efectiva de problemas.
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📌 Gerente De Experiencia Y Operaciones Retail Lo Barnechea
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Lo Barnechea
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