Resumen del puesto

¿Te apasiona ayudar a las personas y encontrar soluciones? Buscamos un Especialista de Servicios al Cliente ágil, comunicativo y orientado a resultados para entregar una experiencia de atención cercana, rápida y de calidad.

Si buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, aprender nuevas herramientas y crecer profesionalmente en un equipo colaborativo, ¡queremos conocerte!

Principales responsabilidades
Atender consultas y solicitudes de clientes a través de distintos canales.
Entregar soluciones claras, oportunas y orientadas a las necesidades de cada cliente.
Realizar seguimiento de casos hasta su resolución.
Registrar y actualizar información en sistemas y plataformas digitales.
Detectar ocasiones para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.
Coordinar con equipos internos para resolver requerimientos.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de servicio y calidad.

Lo que buscamos
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Actitud positiva,



empatía y robusto orientación al servicio.
Capacidad para resolver problemas de manera práctica.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Manejo básico de herramientas digitales y computación.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevos procesos.
Experiencia en atención al cliente, ventas, soporte o servicios es valorada, pero no indispensable.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Ambiente de trabajo competente, cercano y colaborativo.
Capacitación y acompañamiento desde el inicio.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo.
Aprendizaje continuo y acceso a nuevas herramientas.
Posibilidad de desarrollar una carrera en servicio y experiencia del cliente.
Reconocimiento al compromiso y buen desempeño.

Sueldo: $650 - $900 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista De Servicios Al Cliente Bío Bío
🏢 Razvan Soluciones Empresariales
📍 Bío Bío