Ejecutivo(a) de Contact Center – Atención al Cliente

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Contact Center para brindar atención y orientación a usuarios, gestionando consultas y requerimientos con foco en la calidad de servicio y la satisfacción del cliente.

Condiciones
Modalidad: 100% presencial.
Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:15 a 17:15 horas.
Contrato plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño.

Requisitos
Título en educación superior (técnico o competente) de cualquier área (excluyente).
Experiencia mínima de 1 año como Ejecutivo(a) de Call Center o Contact Center (atención al cliente, cobranza, reclamos, post venta, entre otros)(Excluyente).
Experiencia en atención de usuarios.
Excelente manejo de herramientas de ofimática.
Buenas habilidades comunicacionales,



orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo.

Principales funciones
Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes.
Entregar información clara y oportuna a los usuarios.
Registrar y gestionar casos en los sistemas internos.
Realizar seguimiento de requerimientos cuando corresponda.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio definidos.

Ofrecemos
Renta competitiva.
Caja de compensación.
Convenios y incentivos corporativos de gran empresa.
Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.

¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un reciente desafío? Te invitamos a postular y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.

📌 Ejecutivo Telefónico Atención Al Cliente Fulltime Santiago
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago