Analista de Inbound y Retiros - Mercado Envios

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

- Gestionar la disponibilidad de agenda de recepción de mercadería (inbound) según la demanda proyectada, y hacer seguimiento de los indicadores fundamental del área (disponibilidad,



precisión de pronóstico, entre otros).
- Definir los criterios de priorización y visibilidad de horarios de agenda, y ajustar los márgenes de seguridad de capacidad para absorber imprevistos.
- Coordinarse con los equipos de operación y transporte para alinear la ocupación de la agenda y resolver ajustes de capacidad.
- Identificar oportunidades de crecimiento de los vendedores (más agendamientos y nuevos vendedores), en conjunto con el área comercial.
- Desarrollar herramientas, dashboards y alertas, incorporando IA, para un control eficiente de los indicadores y la detección temprana de oportunidades.

Requisitos:

- Ser profesional en carreras como Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Informática, Administración de Empresas, Economía o afines.
- Tener experiencia previa en roles analíticos, idealmente ligados a operaciones o retail.
- Contar con dominio de Excel.
- Poseer conocimientos en SQL o herramientas de BI (Tableau, Looker), es deseable.
- Contar con conocimientos generales de Inteligencia Artificial.

Te proponemos:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

📌 Analista de Inbound y Retiros - Mercado Envios (Santiago)
🏢 Empresa reconocida
📍 Santiago