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September 03, 2026

Software Engineer de Continuidad Operativa in GeoVictoria

FULL_TIME

Position is on-site and must be performed entirely in: Santiago (In-office) | Semi Senior | Full time |

9 applications

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En Geovictoria somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H ?: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! ??

Descripción del cargo:

Formarás parte del equipo de Continuidad Operativa, siendo el nexo entre la experiencia del cliente y la lógica del sistema. Tu trabajo será investigar a fondo las causas de los problemas reportados, detectar patrones y trabajar en soluciones de fondo que generen impacto. Buscamos a alguien que vaya más allá de la solución inmediata, capaz de abstraer, entender el fondo del problema y generar cambios sostenibles.

Job source: getonbrd.com.

Funciones del cargo

- Resolver tickets técnicos de nuestros clientes,



aplicando tus conocimientos en C# y lógica de sistemas para dar soluciones que realmente funcionen.
- Interactuar con clientes internos o externos para comprender a fondo sus problemas y traducirlos en soluciones técnicas efectivas.
- Investigar a fondo el origen de los errores reportados, con mirada crítica y pensamiento sistémico.
- Detectar patrones o problemas recurrentes y levantar mejoras para prevenirlos.
- Diseñar y desarrollar herramientas internas que optimicen la resolución de tickets y mejoren la experiencia del cliente.
- Colaborar con áreas como Desarrollo, Producto y Customer Experience para asegurar soluciones alineadas y sostenibles.

Requerimientos del cargo

- Conocimiento y experiencia en C# y SQL.
- Formación en carreras como Ingeniería en Computación, Informática o afines.
- Capacidad para abstraerse, identificar patrones y pensar en soluciones escalables.
- Pasión por entender el porqué detrás de los errores, no solo el cómo resolverlos.
- Habilidades de comunicación claras y colaborativas.
- Curiosidad natural, orientación al detalle y espíritu investigador.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial desde nuestra oficina en Providencia, Santiago.

Deseables

- Experiencia resolviendo tickets técnicos o en soporte de nivel avanzado.
- Familiaridad con metodologías ágiles, Azure o proyectos de integración.
- Haber desarrollado herramientas internas o automatizaciones en roles anteriores.

Condiciones

- Vestimenta libre,



aquí puedes ser tú mismo/a
- Medio día libre en tu cumpleaños ?
- Cultura horizontal: acá el mérito vale más que los títulos ?
- Celebraciones de metas, team buildings y buena onda global ?
- Oficina pet friendly ?
- Café, té y fruta disponibles en las oficinas ☕?
- Afiliación a programa de beneficios de Caja Los Andes
- Convenios con bancos de Chile
- Seguro de salud complementario

¿Listo/a para crear soluciones que sí cambian la experiencia del cliente? ¡Postula y sé parte del cambio! ?

GETONBRD Job ID: 63484

Pet-friendly Pets are welcome at the premises.

Flexible hours Adaptable schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Health coverage GeoVictoria pays or copays health insurance for employees.

Computer provided GeoVictoria provides a computer for your work.

Informal dress code No dress code is enforced.

Beverages and snacks GeoVictoria offers beverages and snacks for free consumption.

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About GeoVictoria

Somos una empresa tecnológica orientada a valores, con una visión global, un fuerte enfoque en el crecimiento tanto a nivel empresarial como personal y comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. —

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Software Engineer de Continuidad Operativa

GeoVictoria • Santiago

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📍 Providencia