* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.
Misión del Cargo
Estamos cambiando la forma de hacer banca. Si estás dispuesto a desafiarte, siendo protagonista de la reinvención de la industria financiera, Bci es para ti.
Impulsar el crecimiento y la rentabilidad del Centro de Servicios de Banco Bci mediante la asesoría experta y la entrega de soluciones financieras personalizadas. El o la ocupante del cargo será el motor que conectará las necesidades y proyectos de nuestros clientes con las mejores alternativas de crédito y protección, garantizando una experiencia de servicio excepcional y el cumplimiento riguroso de las metas comerciales y políticas institucionales.
En este rol tendrás la oportunidad de:
- Ejecutar estrategias de telemarketing proactivo para ofrecer productos financieros (créditos de consumo, seguros), maximizando el cross-selling y contribuyendo directamente a la rentabilidad del área.
- Configurar ofertas a la medida de cada cliente, evaluando sus necesidades y aplicando las políticas crediticias y de pricing vigentes del banco para estructurar tasas, plazos y valores de cuota óptimos.
- Liderar el proceso de acuerdo de condiciones con el cliente y coordinar con el área de ACA para el envío y aprobación digital de los contratos a través de las plataformas del banco.
- Administrar de forma integral y rigurosa el embudo de oportunidades asignadas,
asegurando tiempos de respuesta ágiles y cierres de negocios dentro de los plazos (SLAs) establecidos por la Subgerencia Comercial.
- Título Técnico Competente o Universitario en áreas afines al negocio (ej. Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Finanzas, etc.).
- Mínimo 2 años de experiencia previa desempeñando roles de Ejecutivo/a Comercial o afines en la industria bancaria o sector financiero.
- Experiencia demostrable en la comercialización de productos intangibles (seguros, créditos de consumo, etc.).
- Sólida experiencia y dominio en ventas telefónicas (Call Center) y canales de atención remota.
Es aún mejor si tienes:
- Conocimiento en normativas de riesgo crediticio y políticas de pricing bancario.
- Manejo de plataformas CRM y herramientas modernas de gestión de clientes.
¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci
Etapas del proceso
1. Postula en línea: Envía tu postulación y CV a través de nuestro portal.
2. Realiza los tests online: Si tu perfil se alinea con el puesto, te invitaremos a realizar los tests.
3. Entrevistas Técnicas o de Jefatura: Si apruebas los tests y avanzas a esta etapa, tendrás entrevistas y/o pruebas técnicas para conocer tus conocimientos y experiencia.
4. Entrevista por competencias: Si quedas pre-seleccionado, pasarás a entrevista para conocer tus habilidades para el rol.
5. Oferta laboral: Finalmente, si te va bien en todas las etapas, ¡podrás obtener una oferta para integrarte a nuestro equipo!
*Las etapas son referenciales y pueden estar sujetas a cambios según la tecnicidad del cargo.