En HRGROWIN, consultora especializada en atracción y selección de talentos,
buscamos un/a Ejecutivo/a Telefónico/a para incorporarse a una compañía
consolidada del sector financiero.

La posición tendrá como principal desafío gestionar y realizar seguimiento a una
cartera de clientes, promoviendo la regularización oportuna de pagos y
contribuyendo a mantener una adecuada continuidad de los procesos financieros y
administrativos.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

* Gestionar telefónicamente una cartera de clientes, realizando seguimiento a
obligaciones y compromisos de pago.

* Revisar antecedentes comerciales y documentación asociada a las operaciones
asignadas.

* Detectar diferencias, retrasos o situaciones que puedan afectar la
recuperación de pagos, informándolas oportunamente.

* Registrar y mantener actualizadas las gestiones realizadas en los sistemas
internos.

* Verificar la recepción y correcta aplicación de los pagos.

* Realizar seguimiento a compromisos y acuerdos alcanzados con los clientes.





* Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera y los avances de
gestión.

* Coordinarse con las distintas áreas internas involucradas en el proceso.

* Mantener una atención clara, cordial y orientada a la solución.

REQUISITOS

* Experiencia mínima de un año en cobranza telefónica.

* Experiencia comprobable en empresas de factoring, requisito excluyente.

* Enseñanza media completa; se valorarán estudios técnicos en Administración,
Finanzas, Contabilidad o áreas afines.

* Manejo de herramientas MS Office, especialmente Excel y Outlook.

* Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial, requisito
excluyente en sucursales de Santiago Centro y Providencia.

* Orientación al cliente, perseverancia, proactividad y capacidad para
desenvolverse frente a situaciones de alta exigencia.

SE OFRECE

* Incorporarse a una empresa consolidada y con amplia trayectoria.

* Asignación de almuerzo.

* Seguro complementario de salud.

* Ventajas asociados

📌 Ejecutivo de Cobranza Telefónica (Santiago)
🏢 Hrgrowin
📍 Santiago