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¿Quieres llevar tu carrera a otro nivel?
En Itaú no nos detenemos Somos la principal filial en el exterior de Itaú Unibanco, el mayor banco privado de América Latina. En Chile, sumamos más de 4.600 itubers y atendemos a cerca de un millón de clientes. Nuestra visión es ser líderes en performance sustentable y satisfacción de clientes, gracias a la colaboración, diversidad, inclusión y aprendizaje continuo. Ser ituber es probar, errar, aprender y crecer Lo cual nos permite avanzar en la construcción de una banca tan diversa como nuestros clientes.

Buscamos un talento cómo tú
La Gerencia Corporate and Client Vision (CCS) busca incorporar un Head Client Vision 360°, responsable de liderar la construcción de una visión integral y única del cliente para Banca Mayorista, transformando datos en inteligencia accionable para clientes, ejecutivos y líderes del negocio. El rol deberá articular capacidades de gobierno de datos, CRM, analítica avanzada e inteligencia artificial,



impulsando soluciones con impacto económico tangible y asegurando su incorporación efectiva en la gestión comercial.

Principales responsabilidades
Definir la estrategia, modelo de gobierno y hoja de ruta del área, integrando iniciativas de Customer Intelligence, Data Governance, CRM, Client 360° e Inteligencia Artificial.
Liderar la consolidación de una fuente única y confiable de información de clientes, estableciendo estándares de calidad, arquitectura de datos, gestión de datos maestros (MDM) y modelos de gobierno.
Coordinar transversalmente con Tecnología, Riesgo, Operaciones y áreas comerciales para asegurar la consistencia, disponibilidad y explotación de los datos.
Administrar y evolucionar las plataformas CRM, priorizando iniciativas, optimizando funcionalidades y monitoreando indicadores de adopción y uso por parte de los equipos comerciales.
Liderar la implementación y evolución de la visión Client 360° e IA360, integrando datos, proc

📌 Head Client Vision 360° (Monte Patria)
🏢 Itaú Chile
📍 Monte Patria