Nuestra misión es contribuir a la disminución del gasto neto de CLA, ofreciendo a nuestros clientes las mejores alternativas de regularización, a través de una excelente atención, lo que se traduce en la rapidez y eficiencia de la negociación, respondiendo a la promesa de servicio fácil, cercano y transparente.

Objetivo del cargo:
1.Atención de clientes a través de las plataformas disponibles (presencial o digital), siguiendo protocolos establecidos por CLA para cada canal.
2.Entrega de información y asesoría al cliente ofreciendo las alternativas disponibles para regularizar su crédito.
3.Actualizar información demográfica del cliente en sistema institucional.
4.Ingresar, hacer seguimiento y cerrar las reprogramaciones
- repactaciones a través de nuestro sistema institucional, asegurándose de su correcta ejecución conforme a la negociación con el cliente.
5.Realizar su gestión en el marco de las políticas institucionales y la normativa legal vigente.

6.Desempeñar las demás funciones que conforman su cargo y las encomendadas por su jefatura.

Detalle Oferta:
Área de desempeño:
Otra Área





Región:
Metropolitana de Santiago

Comuna:
Santiago

Lugar de Trabajo:
Padre Alonso de Ovalle 1465, Santiago, Chile

Dirección:
Padre Alonso de Ovalle 1465, Santiago, Chile, Metropolitana de Santiago

Código Postal:
8320000

Duración Contrato:
Jornada

Mixta (teletrabajo + Presencial)

Requisitos:
Requisitos Minimos:
- Conocimiento administración de empresas, Administración pública, Relacionador público, Finanzas.
- Manejo de Excel y Word, nível avanzado
- Manejo en hoja de cálculo, Hoja de documentos, Driv, Meet

Experiência:
- Servicio al cliente principalmente en el rubro del retail, banca o comercio.
- Orientación y capacidad de negociación con los clientes.

Experiência Mínima:
Desde 2 años

Estudios mínimos:
Técnico cualificado superior

Situación Académica:
Egresado

Habilidades:
Carrera:
Idiomas Requeridos:
- Español
Escrito: nativo - Hablado: nativo - Traducción: nativo

📌 Ejecutivo de Cobranzas (Santiago)
🏢 Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes
📍 Santiago