Destacado Call Center a nível internacional, se encuentra en la búsqueda de un supervisor para cliente del área de la salud, con experiência en plataformas de atención al cliente.
Ofrecemos:
- Renta $ 559.000 líquidos (renta fija + variables incluidas)
- Bono de Contratación $30.000 bruto
- Jornada de Lunes a Domingo 45 hrs. semanales con horario rotativo 5x2 y 6x1
- Disponibilidad horaria entre 08:00 a 24:00
- Crecimiento y desarrollo profesional
- Estabilidad y grato ambiente laboral
Sus principales responsabilidades:
- Debe promover un buen ambiente laboral
- Entregar y facilitar el acceso rápido de la información a su equipo de trabajo
- Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades.
- Gestión de casos críticos y escalamientos necesarios.
- Realización de informes y mantener Kpis del servicio, etc
Requisitos:
- Experiência mínima de 1 año en plataformas de call center y ventas (Excluyente)
- Experiência administrando equipos de al menos 20 personas.
- Educación Técnico Profesional titulado, congelado o en estudios.
- Manejo de office nível usuario / intermedio
- Conocimiento de diferentes indicadores de KPI en plataforma Inbound y outbound.
Si tienes experiência como supervisor postula
📌 (Bamp) Supervisor Call Center (Santiago)
🏢 Grupo Konecta
📍 Santiago
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.