07 sep
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APIUX
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Santiago
Soporte de Mesa de Ayuda: Santiago, Región Metropolitana
- El próximo Soporte de Mesa de Ayuda de Apiux podrías ser tú
Apiux es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, España y nos seguimos expandiendo.
- Tus funciones en el día a día serán:
- Gestionar el Remedy (tickets)
- Solucionar y gestionar problemas básicos de software hardware de forma remota
- Proporcionar asistencia a tiendas en lo que respecta a los productos o servicios de la empresa
- Delegar los problemas difíciles al soporte de segundo nível técnicos Onside o Proveedores según corresponda
- Asegurar los inicios y fin de da de los sistemas de tienda
- Realizar monitoreo de los dispositivos o aplicativos a cargo
Lo que buscamos en ti:
Responsabilidad
Amabilidad
Empatía
Actitud Positiva
Habilidades de comunicación
¿Qué tienes que saber a nível técnico?
Experiência o conocimiento de Retail
Experiência:
Semi-senior 3 a 5 Años
Beneficios de trabajar en Apiux:
- Día de tu cumpleaños libre.
- Bonos por nacimiento, matrimonio y aguinaldos en diciembre y septiembre.
- Happy Points, un sistema de puntos que puedes canjear por días libres.
- Seguro complementario de salud, seguro dental y seguro de vida.
- Flexibilidad horaria y remoto si así lo prefieres.
- Convenios con:
- Coopeuch y Banco de Chile
- Open English
- Muncho Achs
Te esperamos
📌 Soporte de Mesa de Ayuda (Santiago)
🏢 APIUX
📍 Santiago