Para postular a este empleo acceder al portal de empleos públicos presionando el botón Postular*

Vacantes: 1

Jornada: Completa.

Estamento: Profesional.

Objetivo del cargo
Cumplir funciones de responsabilidad de gestión en la unidad de comunicaciones. Otorgar a los usuarios y ciudadanía en general, información y orientación oportuna, pertinente y adecuada a las consultas, reclamos y sugerencias que demanden en el ámbito de los derechos de niños/as y adolescentes. Permitir a la ciudadanía acceder e interactuar de manera óptima con la Institución garantizando el ejercicio de sus derechos y entregando una atención ciudadana de calidad, con empatía y desde un enfoque de mejora continua.

Funciones Clave
1. Acoger y entregar la primera orientación a los/as usuarios/as que acceden a nuestro Servicio, respondiendo a sus requerimientos ya sea en forma presencial,



vía correo electrónico, telefónica, formulario web o carta.

2. Mantener actualizado el registro de consultas frecuentes en la plataforma tecnológica del Servicio y derivación de solicitudes ciudadanas de todas las consultas que ingresan a la OIRS.

Extracto perfil de cargo REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Requisitos Minimos: Formación Educacional
Título Cualificado de Trabajador Social, Abogado u otro profesional afín al área de las ciencias sociales.

Experiência sector público / sector privado
Un (1) año en funciones relacionadas al cargo.

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa

📌 Encargado(a) O.i.r.s. Regional (Talca)
🏢 Servicio Nacional De Protección Especializada A La Niñez Y Adolescencia
📍 Talca