Descripción empresa:
Somos una Administradora de Fondos de Pensiones, dedicada a brindar un futuro mejor a todos nuestros afiliados, colaboradores y accionistas. Estamos presentes desde el inicio del sistema previsional, ofreciendo una gestión optimizado con un alto nível profesional. Actualmente, somos la AFP que tiene una de las menores comisiones del mercado. A la fecha contamos con 1.751.584 afiliados (mayo del 2018), que han confiado su futuro en nosotros, siendo parte de este Gran PlanVital. Te invitamos a ser parte de PlanVital.
Misión del cargo:
Apoyar en la gestión en la ticketera de soporte en los distintos aplicativos de la compañia.
Funciones del cargo:
Sé protagonista de tu carrera profesional, eres el talento que buscamos potenciar en AFP PlanVital para el cargo de Práctica en Soporte de Sistemas En este contexto de nueva normalidad, sabemos lo importante que es trabajar en entornos colaborativos, con ideas innovadoras y que apunten a generar un cambio positivo. Si estás dispuesto a ser parte de esta transformación, no lo pienses más y postula aquí.
Ahora que ya sabes sobre nosotros, el plan es que conozcas tu futuro puesto.
¿Qué harás?
1. Gestión de tickets en herramientas de gestión.
2. Atención a personas (negocio) en tiempo y forma.
3. Generar un análisis inicial al momento de recibir un requerimiento o incidente.
4. Apoyar en el proceso de control de calidad en ambiente productivo, iniciativas, corrección de vulnerabilidades, plan de recuperación de desastres (DRP), entre otros. Interactuando con las distintas áreas técnicas
¿Qué necesitas saber?
- Técnico en informática o a fines.
- Office (Word, Power Point, Excel, Forms)
- Conocimiento de SQL
- Disponibilidad por 2 meses.
¿Qué te ofrecemos?
- Jornadas de teletrabajo y presencial 1 a 2 veces por semana, de acuerdo con la planificación del equipo
- Horarios de Trabajo: lunes a jueves de 8.30 a 27:45 y viernes hasta las 24.30 hrs.
- Asignación de Práctica.
¿Contamos contigo? Postula e impul
📌 Práctica en Soporte de Sistemas Ti (Santiago)
🏢 Afp Planvital
📍 Santiago
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.