Descripción empresa:
¿Ganas de reescribir las reglas y desafiar los límites? En Walmart Chile nos transformamos día a día con pasión y creatividad para brindar la mejor experiência omnicanal y generar un impacto real en las familias de Chille.
Somos el Retail minorista más grande del mundo. En Chile nos puedes encontrar a través de nuestras plataformas digitales Lider App y lider.cl, y nuestros formatos Lider, Express de Lider, Super Bodega aCuenta y Central Mayorista.
Pero eso no es todo Para lograr la experiência de compra de excelencia que buscamos, contamos también con nuestras plantas productivas y centros de distribución.
Digámosle adiós a los ambientes tradicionales. La multiculturalidad, innovación y diversidad son parte de nuestro ADN. Sé parte de nuestra #revoluciondigital y ahorremos tiempo y dinero a nuestros clientes para que puedan vivir mejor.

Ven y sé tu mejor versión mientras lideras los cambios del Retail

Funciones del cargo:
Nuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor.



Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de Impactar a millones de familias.
Formato Central Mayorista está buscando a su próximo Asistente/a Servicio al Socio para marcar la diferencia en nuestros equipos. Prepárate porque esto se pone válido.

Tus desafíos serán:
- Atender de forma directa a los socios del formato que requieren exigir garantía de los productos comprados en la tienda,
- Atender las necesidades y fidelizar a nuevos socios.
- Coordinar con las áreas comerciales de sala, la corrección de la compra realizada o el cambio por otro ítem.
- Confeccionar los documentos asociados al requerimiento del clientes, tales como notas de crédito, además de mantener los registros de estas transacciones y casos.
- Identificar, registrar e informar las sugerencias de los clientes, ya sea mediante entrevistas, encuestas, libro de sugerencias o conversaciones directas con ellos.

Requisitos:
Experiência en Atención al Cliente

📌 Asistente Servicio Al Socio 30 Horas, Formato (Puerto Montt)
🏢 Walmart Chile
📍 Puerto Montt