Brindar soporte técnico remoto continuo para monitorear, evaluar y asegurar la disponibilidad, utilización y rendimiento de sistemas de control avanzado de procesos.
Funciones principales
- Monitorear en tiempo real aplicaciones de control de procesos.
- Actuar como primera línea de resolución de incidentes (troubleshooting).
- Atender requerimientos a través de distintos canales (teléfono, correo, plataformas digitales).
- Registrar actividades y contactos en bitácoras de seguimiento.
- Elaborar reportes periódicos de disponibilidad, uso y desempeño de sistemas.
- Informar hallazgos y desviaciones a responsables técnicos.
Requisitos
Formación:
- Técnico o Ingeniero en Automatización, Informática, Electrónica,
Eléctrica o carrera afín.
Conocimientos:
- Sistemas de monitoreo y soporte técnico.
- Redes y plataformas de comunicación.
- Diagnóstico y resolución de fallas.
- Conocimiento del proceso minero.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7.
Se ofrece
- Capacitación inicial y entrenamiento en sistemas específicos.
- Equipamiento de trabajo.
- Contexto de trabajo en sala de monitoreo equipada.
Renta
Sueldo Líquido:$ 900.000 + Bonos
Sueldo: A partir de $900.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico en Automatización (Las Condes)
🏢 DRTECH
📍 Las Condes
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