Acerca del cargo: Linares es un centro estratégico de servicios, comercio y actividades productivas en la Región del Maule. La continuidad de las redes, plataformas digitales y herramientas de comunicación es fundamental para que las organizaciones locales puedan operar de manera productivo y atender correctamente a sus clientes.

En MasterInfo Internet and Digital Solutions desarrollamos y administramos soluciones tecnológicas para empresas que necesitan conectividad confiable, soporte técnico oportuno y sistemas digitales seguros.

Buscamos un/a Analista de Soporte TI y Redes para atender requerimientos tecnológicos, mantener operativos los equipos y servicios de conectividad y apoyar la administración de plataformas utilizadas por nuestros clientes.

Traducción al inglés del cargo:IT Support and Network Analyst

No te limitarás a instalar programas o reiniciar equipos. Analizarás incidentes, identificarás sus causas y aplicarás soluciones permanentes para mantener la continuidad operacional. También participarás en configuraciones de red, administración de usuarios,



mantenimiento preventivo y documentación de procedimientos técnicos.

El cargo tiene base en Avenida Valentín Letelier 720, Oficina 304, Linares, Región del Maule, Chile. Algunas funciones podrán realizarse en las instalaciones de clientes ubicados en Linares y comunas cercanas.

Responsabilidades principales:
Soporte técnico a usuarios: Atender consultas relacionadas con computadores, sistemas operativos, aplicaciones, impresoras, cuentas y dispositivos tecnológicos.

Gestión de incidentes: Registrar, clasificar, priorizar y resolver solicitudes mediante una plataforma de mesa de ayuda.

Configuración de equipos: Preparar computadores, notebooks, impresoras, teléfonos IP y periféricos para nuevos usuarios.

Administración de redes: Apoyar la instalación, configuración y mantenimiento de redes LAN, Wi-Fi, routers, switches y puntos de acceso.

Diagnóstico de conectividad: Resolver problemas relacionado

📌 Analista de Soporte Ti y Redes (Linares)
🏢 MasterInfo Internet and Digital Solutions
📍 Linares