La descripción del puesto de _Cajero_ o _Cajera_ va mucho más allá del simple manejo de dinero. En la práctica, este rol es la cara visible de un negocio, combinando la gestión financiera con la atención al cliente y, en muchos casos, tareas operativas generales.

Responsabilidades Principales

Las funciones de un cajero o cajera pueden agruparse en tres áreas fundamentales:
Gestión de Transacciones y Caja: Es la tarea más reconocida del puesto.
- Procesar pagos: Recibir y procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago.
- Manejo de efectivo: Contar el dinero de la caja, dar el cambio correcto y verificar que los billetes no sean falsos.
- Apertura y cierre de caja: Realizar el conteo y cuadre de la caja al inicio y al final del turno, a menudo junto con un gerente, para asegurar que no haya faltantes o sobrantes.
- Uso de sistemas POS: Operar el sistema de punto de venta (POS) para registrar transacciones y emitir comprobantes.

Atención al Cliente: Brindar una experiência positiva es fundamental.
- Saludar y asesorar: Dar la bienvenida a los clientes,



guiarlos por el menú (en restaurantes) o ayudarlos a encontrar productos.
- Garantizar la satisfacción: Asegurarse de que la transacción sea rápida y eficiente, creando una experiência positiva que invite al cliente a regresar.

Funciones Multifuncionales (Según el Sector): En muchos negocios, el cajero no solo está en la caja. Puede realizar tareas de apoyo.
- Reposición de mercadería: En tiendas y supermercados, es común que el cajero también reponga productos en los estantes y controle el stock.
- Preparación y empaque de pedidos: En restaurantes de comida rápida, pueden ayudar a empaquetar pedidos para llevar o llevarlos a las mesas.
- Inventario y limpieza: Colaborar en inventarios y mantener ordenada y limpia su área de trabajo.

Perfil y Habilidades Requeridas

Para tener éxito en este puesto, se suelen buscar profesionales con las siguientes características:
- Orientación al servicio:

📌 Cajero / Cajera (Santiago)
🏢 EIR Chile
📍 Santiago