07 sep
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Kpgroup
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Santiago
Ejecutivos(as) Call Center Captación de Clientes en Frío | Televentas:
- Importante organización internacional dedicada a la protección del medio ambiente_
Buscamos a un cualificado que no tema al "No", que vea cada contacto en la base predictiva como una oportunidad de aumentar sus ingresos.
- Responsabilidades:
- Ventas y cierre de ventas: Ejecutar llamadas de alto volumen y chats estratégicos para convertir prospectos.
- Rebatimiento avanzado de objeciones: Neutralizar las barreras de "no tengo dinero", "no tengo tiempo" o "lo voy a pensar" mediante técnicas de persuasión y re-encuadre.:
- Upselling: No solo captar al cliente (socio), sino negociar un monto de donación superior al mínimo sugerido desde el primer contacto.
- Administrar el embudo de captación en el CRM, priorizando los leads con mayor probabilidad de cierre según el comportamiento en los canales.
- Aumentar el ticket promedio de ingresos.
- Captación de Valor: Traducir las campañas de la ONG en "beneficios emocionales" y resultados tangibles para el socio, manejando la donación como una inversión social.
- Requisitos:
- Experiência reciente en call center venta de intangibles: Mínimo 2 años en venta saliente de servicios a NUEVOS clientes (seguros, planes de salud, portabilidad telefónica, educación). (EXCLUYENTE).:
- Manejo de técnicas de Cierre de Ventas: Dominio de cierres de alternativa, cierres por amarre y manejo de silencios.
- Experiência comprobable trabajando bajo esquemas de comisiones y metas diarias/semanales. Conocimientos de Indicadores de gestión (KPI).
- Manejo de Google Docs (documentos y hojas de cálculo de Google)
- Manejo de herramientas Microsoft Office básico-intermedio y manejo de CRM o software de Call Center comoGenesys o similar.
- Manejo de herramientas de comunicación (Zoom, Teams o cualquier otro), EXCLUYENTE.
- Computadorcon acceso a internet y disponibilidad para teletrabajar.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad PART TIME en los horarios establecidos.
- Amb
📌 Ejecutivo (a) Call Center Part Time para Ventas en Frío / Telemarketing (Santiago)
🏢 Kpgroup
📍 Santiago