Descripción empresa:
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
Funciones del cargo:
Te estamos buscando Si te apasionan el mundo digital y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es tu posibilidad de pertenecer a nuestro equipo.
Este será tú propósito
Responsable del diseño de experiência de usuario y usabilidad de las plataformas digitales de Entel (app, desktop y afín), velando por el cumplimiento del manual de marca online. Para el buen cumplimiento debe incorporar permanentemente las mejores prácticas y tendencias de la industria,
para asegurar una óptima experiência de clientes y cumplimiento de objetivos de conversión del sitio y migración de canales hacia el mundo Digital. Deseable es que pueda proponer mejoras en beneficio de la satisfacción del cliente, tasa de conversión y engagement de los canales.
Algunas de tus funciones...
- Gestionar los requerimientos de cambios solicitados al sitio web y la app por las distintas áreas de Entel (Consumidor, Hogar, etc.), trabajando en coordinación con sus pares y PO.
- Trabajar en conjunto con su célula implementando según los resultados esperados los proyectos priorizados..
- Levantar oportunidades de mejoras sobre información, estructuras y procesos que no sean consistentes en los distintos portales y la app de Entel.
- Apoyo en creación de piezas gráficas para campañas de comunicación y nuevas funcionalidades de los canales digitales.
Requisitos:
- Formación: Periodista, Publicista, Diseñador Gr