Descripción Oferta:
En Sercomed queremos que seas parte de nuestro equipo
- Buscamos personas orientadas al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y motivación por entregar una atención de calidad a asegurados, contribuyendo a resolver sus consultas de forma oportuna, cercana y eficiente.
- ¿Qué harás en este cargo?
- Atender consultas de asegurados a través de call center.
- Entregar orientación sobre conceptos generales de seguros, tales como deducible, prima, cobertura, topes, copagos y otros.
- Resolver consultas relacionadas con prestaciones y conceptos médicos generales.
- Guiar a los usuarios en el uso de plataformas web, sucursales virtuales y herramientas digitales de autogestión.
- Registrar cada atención en los sistemas de la compañía.
- Cumplir con los estándares de calidad y servicio definidos para la operación.
- ¿Qué ofrecemos?
- Integrarte a una empresa con más de 28 años de experiência prestando servicios para el sector salud.
- Modalidad de trabajo presencial con oportunidades de modalidad hibrida según desempeño.




- Jornada de 42 horas semanales, distribuidas en turnos rotativos de lunes a viernes, entre las 08:30 y las 18:00 horas.
- Contrato inicial a plazo fijo por 30 días, renovable por un segundo contrato a plazo fijo de 60 días. Posteriormente, de acuerdo con el desempeño y las necesidades de la empresa, posibilidad de acceder a contrato indefinido.
- Capacitación inicial de 8 días hábiles, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas. Durante este período se pagará un bono de $10.000 líquidos por cada día efectivamente asistido, mediante boleta de honorarios.
- Si disfrutas entregar soluciones, trabajar en equipo y brindar una sobresaliente experiência de atención, postula y sé parte de Sercomed
- Requisitos Candidato/a:
- Experiência en atención de clientes, idealmente en call center.
- Deseable experiência en seguros de salud, Isapres, compañías de seguros o servicios de salud.
- Conocimiento de conceptos de seguros (deducible, prim

📌 Ejecutivos de Call Center Atención a Asegurados (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago