Ser parte de L´Oréal Chile es estar comprometidos con la Diversidad, Equidad & Inclusión en sus infinitas formas de belleza, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad y discapacidad”.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Proyectos Software para nuestra división de IT Corporativa, con experiência de 5 o más años en posiciones similares. El Rol estratégico del cargo consiste en ser el responsable de Liderar las iniciativas y proyectos tecnológicos a nível local y regional del área Retail, asociados a servicios de venta y postventa, manteniendo contacto estrecho con los clientes internos/externos.
Responsabilidades Claves & Funciones:
- Planificación y organización de proyectos de acuerdo con la metodología definida por la compañía: alcance, plazos, costo, requisitos de recursos.
- Evaluar el riesgo del proyecto, desarrollar estrategias de mitigación de riesgos y apoya al equipo de compras para desarrollar contratos y precios de proyectos
- Definir los requisitos del cliente y planes de pruebas dentro del contexto de su negocio.
- Evaluar las oportunidades, beneficios, riesgos y factores de éxito de posibles soluciones.
- Dar soporte nível 4 ante incidencias o requerimientos canalizados por clientes internos de Retail en los canales de atención de Client Service.
- Asesoramiento de nuevas tecnologías que podrían dar ventajas en tiendas propias con tendencias actuales del mercado.
- Gestionar con proveedores locales y extranjeros los servicios actuales y nuevos que necesite el área Retail.
Requisitos:
- Experiência en proyectos para grandes empresas de Retail (cajas, POS, otros)
- Experiência en software de gestión para comercios (CEGID, Dynamics 365 Business Central o similares)
- Experiência en atención y contacto habitual con clientes internos
- Habilidades comunicacionales y networking
- Metodologías de gestión de proyectos PMI, Agile (deseable)
- Linux/Windows
- MS SQL Server
- Kubernetes
- SAP (FI/CO)
- POWERBI
📌 Jefe(a) de Proyectos Software (Santiago)
🏢 L'Oreal
📍 Santiago
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