Jefe/a de Operaciones y Seguimiento Call Center (Santiago)

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07 sep
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Ripley
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Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe/a de Operaciones y Seguimiento Call Center Cobranza, quien será responsable de la aplicación de estrategias de cobranza y seguimiento de estas, creación y procesos de re-ingeniería e implementación de desarrollos tecnológicos, con la finalidad de asegurar los cumplimientos de KPI y metas definidos por el Banco.

Si deseas participar de nuestro proceso de Atracción de Talentos, es idóneo que puedas cumplir con lo siguiente requisitos:
- Titulado de Ingeniería Civil, Ingeniería en Ejecución o carreras afín
- Manejo de programa Microsoft Office Nível Intermedio.
- Experiência de al menos 5 años en Call/Contact Center, empresas de cobranza, Jefe de Proyectos o Jefe Áreas de control de gestión.
- Conocimientos en CRM Cobranza, Discadores Predictivos, Control de Gestión y Automatización de Procesos.

Pensamos en el bienestar de nuestros colaboradores, es por esto que contamos con atractivos beneficios corporativos como:
- Capacitaciones y entrenamiento enfocado a tu desarrollo de carrera.




- Tasa Preferencial en Productos Banco Ripley.
- Seguro Complementario Gratuito.
- Descuento en Tiendas Ripley.
- Home Office o Teletrabajo.
- Desarrollo Profesional.
- Entre otros.

En Banco Ripley estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión laboral

Postula para ser parte de nuestro equipo

Detalle Oferta:
Región:
Metropolitana de Santiago

Comuna:
Santiago

Jornada

Mixta (teletrabajo + Presencial)

Requisitos:
Requisitos Minimos:
- Titulado de Ingeniería Civil, Ingeniería en Ejecución o carreras afín
- Manejo de programa Microsoft Office Nível Intermedio.
- Experiência de al menos 5 años en Call/Contact Center, empresas de cobranza, Jefe de Proyectos o Jefe Áreas de control de gestión.
- Conocimientos en CRM Cobranza, Discadores Predictivos, Control de Gestión y Automatización de Procesos.

Experiência Mínima:
Desde 5 años

Estudios mínimos:
Universitaria

Situación Académica:
Graduado

📌 Jefe/a de Operaciones y Seguimiento Call Center (Santiago)
🏢 Ripley
📍 Santiago

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