Descripción de la Empresa:
Misión del cargo:
Banco Estado Cobranza, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo Integral de Terreno para CASTRO.
Descripción Funciones del Cargo:
El objetivo del cargo es gestionar a través de los canales y herramientas dispuestas por la empresa, de manera presencial en el domicilio del cliente, el lugar que el defina, en oficina o de manera remota a los clientes morosos pertenecientes a su cartera, logrando la normalización de los clientes entregando una experiência de servicio positiva.
Principales funciones:
- Realizar visitas de asesoría y normalización en los domicilios de los clientes, sucursales de la empresa o de manera remota. Haciéndose cargo de la propuesta, evaluación de normalización, generación y firma de documentos, curse de operaciones y cualquier acción o proceso requerido para completar el ciclo de normalización de los clientes.
- Planificar y programar ordenada y eficientemente las rutas de visita necesarias, de acuerdo con las metas exigidas y requerimiento de los clientes.
- Identificar y registrar las causales de morosidad de los clientes en cualquier dispositivo y sistema proporcionado por la Empresa, así como información relevante que permita una mejor identificación del deudor (bienes, teléfonos, horarios, etc.) y conocer su situación financiera.
- Proponer e informar oportunamente productos de normalización de acuerdo con la política de cobranza vigente.
- Mantener actualizado los registros de los datos demográficos de los clientes, de acuerdo a procedimientos vigentes en cualquier plataforma o dispositivo asignado por la empresa.
Requisitos:
Título técnico de nível superior y/o Competente en áreas de Administración, Finanzas o afines.
Debe tener experiência en el rubro bancario y/o financiero.
Deseable un año de experiência en áreas de cobranza, comercial o atención a clientes.
Idealmente 2 a 3 años de experiência en gestión domiciliaria en terreno.
Condiciones Oferta:Descripción Proceso de Selección:
E
📌 Ejecutivo Integral Terreno, Castro
🏢 Bancoestado Cobranzas
📍 Castro
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