CEINAP busca Recepcionista / Secretaria – Atención al Paciente para integrarse a nuestro equipo en Viña del Mar.
Buscamos una persona altamente responsable, comprometida, organizada, metódica y proactiva, con excelente trato interpersonal y capacidad para desenvolverse eficientemente en un ambiente de atención de pacientes, familias y profesionales.
El cargo corresponde principalmente a la recepción y atención de pacientes de CEINAP, junto con la gestión de agendas, comunicaciones, seguimiento de consultas y tareas administrativas directamente relacionadas con la recepción.
No corresponde a un cargo de administración general, jefatura ni dirección de CEINAP.
Buscamos a alguien que mantenga un control riguroso de la información, pendientes, registros y respaldos propios de recepción, y que además tenga una marcada orientación hacia la atención, captación y seguimiento de pacientes.
Principales funciones
• Atención presencial de pacientes y familias.
• Atención y gestión de consultas por WhatsApp, teléfono, Instagram y otros canales digitales.
• Gestión,



coordinación y confirmación de horas.
• Manejo y control de agendas de profesionales.
• Orientación general respecto de los servicios y modalidades de atención disponibles en CEINAP.
• Gestión activa de consultas de pacientes nuevos, procurando avanzar hacia agendamientos efectivos.
• Seguimiento de personas que hayan consultado y aún no hayan concretado una hora.
• Contacto y orientación de pacientes antiguos cuando existan alternativas de atención pertinentes.
• Recepción y registro de pagos y bonos FONASA conforme a los procedimientos establecidos por CEINAP.
• Registro de información, conversaciones relevantes, pendientes y gestiones realizadas.
• Organización y resguardo de documentación y respaldos propios de recepción.
• Coordinación cotidiana con profesionales y Dirección para materias relacionadas con la atención y agenda.
• Mantención ordenada y eficiente del área de recepción.
• Apoyo administrativo asociado

📌 Recepcionista / Secretaria – Atención al Paciente (Viña del Mar)
🏢 CEINAP
📍 Viña del Mar