SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo

Si eres una persona apasionada por el desarrollo de programas de fidelización y el análisis de datos, y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, esta oportunidad es para ti

En Falabella.com, nos encontramos en búsqueda de un/a Project Manager de Loyalty

¿Cuál es la misión del cargo?

Potenciar la propuesta de valor de F.plus, liderando la evolución de sus beneficios e identificando, a partir de datos y necesidades de sellers, nuevas oportunidades que contribuyan a su desarrollo comercial y fortalezcan el posicionamiento y relevancia del programa.

Responsabilidades:

• Liderar la evolución de los ventajas de F.plus, identificando oportunidades de mejora y gestionando su conceptualización, priorización, implementación y medición de impacto.

• Analizar datos, comportamiento y necesidades de sellers para detectar oportunidades de valor y nuevas iniciativas para el programa.





• Construir casos de negocio y recomendaciones que permitan dimensionar impacto, costos, retorno y viabilidad de las iniciativas propuestas.

• Generar alineamiento y movilizar equipos transversales para impulsar proyectos junto a áreas de Producto, Growth, Comercial y otros stakeholders clave.

• Desarrollar análisis, proyecciones e indicadores que permitan anticipar resultados y apoyar la toma de decisiones.

• Fortalecer el posicionamiento de F.plus, demostrando su impacto y propuesta de valor tanto para los sellers como para la organización.

• Definir junto a distintas áreas estrategias de comunicación y engagement que potencien el conocimiento y adopción del programa.

Requisitos:

• Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín.

• Al menos 3 años de experiencia en gestión de productos, loyalty, marketplace, retail, consumo masivo o áreas relacionadas.

• Manejo avanzado de Excel (

📌 Project Manager de Loyalty de Sellers (Monte Patria)
🏢 Grupo Falabella
📍 Monte Patria