Somos una compañia global, con presencia en 12 países y un fuerte compromiso con un futuro más sustentable para las próximas generaciones.
Nos guiamos por el respeto, la integridad, el coraje y la colaboración, fomentando siempre la inclusión y diversidad
Creamos la fibra natural para un futuro mejor.
Misión del cargo
Buscamos un/a Supervisor/a de Servicios Limpieza Zona Norte que lidere la gestión de contratos de limpieza, jardinería y control de plagas en instalaciones CMPC, asegurando altos estándares de servicio, una adecuada experiencia para los clientes internos y la implementación de mejoras continuas en los procesos.
En este rol tendrás la oportunidad de
Supervisar y controlar la ejecución de los servicios de limpieza, jardinería y control de plagas en plantas y oficinas.
Coordinar servicios de manera transversal con encargados y jefaturas de distintas instalaciones.
Gestionar la relación con empresas proveedoras y velar por el cumplimiento de los contratos.
Implementar iniciativas de mejora continua que permitan aumentar la calidad y eficiencia de los servicios.
Monitorear y controlar indicadores de gestión (KPI) asociados a los contratos.
Gestionar reclamos, contingencias y oportunidades de mejora detectadas por clientes internos.
Participar y liderar el seguimiento de procesos de licitación y renovación de contratos.
Realizar visitas a distintas plantas para validar el cumplimiento de estándares operacionales.
Generar reportes de gestión y seguimiento para la toma de decisiones.
Contribuir a mantener niveles de servicio superiores al 95% en las distintas instalaciones.
Lo que necesitas para desempeñar este rol
Título cualificado de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas o carrera afín.
Al menos 1 año de experiencia en gestión, administración y control de contratos multiservicios.
Conocimientos de normas ISO, HACCP, SIG o BRC
Manejo de Microsoft Office.
Excel nivel intermedio.
Capacidad de planificación, organización y segui
📌 Supervisor Servicio Limpieza Zona Norte (Santiago)
🏢 CMPC
📍 Santiago
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