En XMS Talentos estamos en la búsqueda de profesionales para el perfil de "técnico Soporte en terreno" para proyecto

Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios y clientes en sus instalaciones.
- Diagnosticar e informar problemas relacionados con Office 365
- Realizar pruebas de funcionalidad y asegurarse de que los sistemas estén operativos y actualizados.
- Documentar incidencias, soluciones y actividades realizadas de manera precisa y oportuna.
- Realizar seguimiento a incidentes y mantener registros actualizados.
- Configurar teléfonos celulares y equipos informáticos.

Competencias:
- Proactividad.
- Buena atención al cliente.
- Capacidad para seguir procedimientos y documentar correctamente.
- Resolución de problemas.
- Experiência en soporte a usuarios remotos.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.





Requisitos:
- Formación técnica en informática, sistemas o áreas relacionadas.
- Experiência previa en roles de soporte técnico o atención al cliente, preferiblemente en entornos de terreno.
- Conocimientos sólidos de herramientas Microsoft
- Habilidades básicas de resolución de problemas y diagnóstico de fallas

Condiciones:
- Renta liquida: $850.000
- Modalidad: Presencial en oficinas del cliente (entre San Joaquín y Macul)
- Contratación vía boleta de honorarios

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: $850.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Presenta disponibilidad para trabajar de manera presencial?
- ¿Presenta disponibilidad para trabajar por proyecto bajo boleta de honorarios?

📌 Soporte Ti (Santiago)
🏢 XMS Talentos TI
📍 Santiago