Descripción Oferta:
¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito?
Participar activamente en descubrir, construir, implementar y operar soluciones end‑to‑end que mejoran la experiência del cliente. Trabajamos en ciclos cortos, aprendemos con feedback continuo y colaboramos para entregar valor tangible en cada iteración.
Conoce que desafíos te esperan en la posición de Analista Monitoreo y Mejora Operacional.
- Levantarás requerimientos completos de iniciativas simples. Definirás flujos y reglas funcionales con apoyo y detecta inconsistencias evidentes.
- Analizarás métricas del funnel y Kpi del Canal, detectarás variaciones relevantes. Apoyarás el seguimiento del funnel y reporta impactos simples.
- Apoyarás despliegues de funcionalidades, socializarás incentivos con ejemplos del día a día, identificarás “quick wins” y fricciones iniciales. Propondrás micro‑mejoras de adopción y registra métricas básicas de uso.
- Participarás en la habilitación y adopción de nuevas soluciones o funcionalidades en despliegue de baja complejidad E2E,
identificarás oportunidades de mejora y apoyarás la coordinación con otras áreas, monitoreando adherencia y escalamiento de riesgos y/o mejoras.
- Ejecutarás validaciones funcionales completas. Aplicarás criterios de aceptación y detectarás errores funcionales u operacionales.
Requisitos Candidato/a:
- Ingenierías
Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Sobre Nosotros:
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empre
📌 Analista Monitoreo y Mejora Operacional (Las Condes)
🏢 Entel
📍 Las Condes
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